► Warum EQUTTER und nicht der Einzelhandel oder ein anderer Online-Shop?

Wir von Equtter liefern das Richtige für dein Pferd, Hund, Huhn und weitere Hoftiere direkt bis vor die Boxentür oder auf Wunsch nach Hause. Du bestellst Online, per Telefon oder ganz einfach per WhatsApp. So hast du mehr Zeit für dein Liebling und bleibst weiterhin flexibel. Der große Vorteil gegenüber herkömmlichen Onlineversand - wir verzichten auf weitere Umverpackung wie z.B. Futtersäcke im Karton. Das geht natürlich nur bei unserem regionalen Lieferservice. Bestellungen die per Paketversand versendet werden, kommen wir um einen Karton nicht herum.

► Kann ich mich von EQUTTER beraten lassen?

Wenn du irgendwelche Fragen hast, ruf uns an, schreib uns oder sprich uns direkt im Stall an. Wir selbst sind begeisterte Pferdeleute und können dich daher beraten. Sollten wir eine Frage mal nicht beantworten können, stehen uns Experten zur Seite die dir weiterhelfen können.

► Woher wisst ihr von EQUTTER an welcher Stelle die Lieferung im Stall hinterlegt werden soll?

Bei der ersten Lieferung solltest du direkt am Stall sein, so dass du uns zeigen kannst an welcher Stelle die Lieferung hinterlegt werden soll. Dein Stall bekommt ein fest zugewiesenen Fahrer, sodass ein ständiger Personenwechsel auf dem Hof ausgeschlossen ist.

► Wie genau funktioniert der Lieferservice von EQUTTER?

Du bestellst bei EQUTTER und wir bringen dir deine Lieferung in unserem Liefergebiet direkt bis vor die Boxentür oder an einen anderen vorher festgelegten Abstellort. Dazu musst du nicht im Stall anwesend sein. Genial oder?

► Der beste Weg um bei EQUTTER zu bestellen?

Das entscheidest DU! - Dir steht das Telefon, online, persönlich oder per WhatsApp zu verfügung. Der Alltag ist schon stressig genug, daher solltest du dir nicht noch im Stall gedanken über komplizierte Bestellwege machen müssen.

► Wann genau liefert liefert der regionale Lieferservice von EQUTTER?

Du bestellst und bezahlst bis Donnerstag 6 Uhr vor dem jeweiligen Ausliefertag - Deine Bestellung wird am angegebenen Ausliefertag geliefert. Um den genauen Tag zu erfahren, melde dich bei uns. Wir planen der Umwelt zuliebe unsere Touren jedes Mal neu um sinnvolle Fahrwege einzuhalten.

► Wohin liefert ihr von EQUTTER?

Bestellungen per Paketversand liefern wir deutschlandweit.
Unser aktuelles Liefergebiet für den regionalen Lieferservice findest du unter HIER

► Wie hoch sind die Kosten für die Lieferung?

Wenn du in unserem Liefergebiet liegst und wir dich mit dem regionalen Lieferservice von EQUTTER.de beliefern, berechnen für die Lieferung einmalig 5 Euro. Ab 60 Euro bestellwert ist die Lieferung für dich kostenlos! 

Alle anderen Bestellungen per Paketversand pro 30kg - 5,95 Euro. Ab 120 Euro Warenwert ist die Bestellung für dich kostenfrei. Ausgenommen Sackware!

► Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Dir stehen alle gängigen Zahlungsarten zur Verfügung. Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung, Paypal, Klarna oder auch die klassische Überweisung.

► Muss ich bei der Lieferung anwesend sein?

Bei der ersten Lieferung solltest du oder eine andere Person anwesend sein. Für Folgebestellungen muss keiner am Stall anwesend sein, deine Bestellung wird am Wunschort abgestellt.